Напишите нам, если вы не нашли удобный для Вас способ доставки.
Политика по возвратам
- Срок возврата: 14 календарных дней со дня покупки, не считая дня покупки.
- Состояние товара: Товар должен быть в неиспользованном состоянии, с сохраненными товарным видом, потребительскими свойствами, пломбами, фабричными ярлыками и упаковкой!!!
- Необходимые документы: Чек или иной документ, подтверждающий факт покупки (гарантийный талон).
- Возврат товара ненадлежащего качества: Если товар имеет заводской брак, покупатель имеет право на замену товара, соразмерное уменьшению цены, бесплатное устранение недостатков, возмещение расходов на устранение недостатков или возврат уплаченной суммы (одно из перечисленных). Должна быть сохранена комплектация и заводская упаковка.
- Порядок возврата: Потребитель должен обратиться к продавцу с письменным заявлением о возврате товара, предоставить чек (гарантийный талон) и товар в надлежащем состоянии.
- Возврат денежных средств: Продавец обязан вернуть денежную сумму в течение 1-21 рабочего дня в зависимости от способа оплаты, тем же способом, каким была произведена оплата.
- Обмен товара: Если товар не подошел по размеру или расцветке, его можно обменять на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, расцветки, комплектации. При условии соблюдения пункта 2.
 |
Самовывоз:
|
 |
Курьером:
Курьером в пределах г. Алматы
|
 |
Доставка товаров по Казахстану:
Условия доставки по Казахстану
|